Akteure
- Human Owner
- Kunde oder Prospect
- AI Assistant oder Agent
- Verbundene Tools und Workflows
Use Case
Kontextbezogene KI-Unterstützung und Agents einsetzen
Gib KI begrenzten Interaktionskontext, definierte Tools und klare Aufgabengrenzen.
Trigger
Starte mit der Interaktion, die die Arbeit auslöst.
Eine Interaktion oder ein Workflow erreicht einen Punkt, an dem KI-Unterstützung oder eine KI-vermittelte Aktion sinnvoll ist.
Interaktionsmodell
Verbinde Akteure, Kontext, Entscheidungen, Aktionen und Ergebnisse.
Kontext
- Aktuelle Interaktion
- Beziehungshistorie
- Aufgabengrenze
- Verfügbare Tools
- Berechtigungen und Workflow-Status
Entscheidungen
- Soll KI unterstützen oder handeln?
- Welcher Kontext ist relevant?
- Welche Tools sind erlaubt?
- Ist Human Approval erforderlich?
Aktionen
- Generieren oder zusammenfassen
- Nächste Aktion empfehlen
- Freigegebenes Tool nutzen
- Für Human Review routen
- Resultierende Aktion erfassen
Ergebnis
KI trägt innerhalb einer definierten Geschäftsinteraktion bei, statt als unbegrenztes autonomes System zu operieren.
Zukunftskontext
Die KI-unterstützte Aktion und ihr Ergebnis werden Teil der Interaktionshistorie für zukünftige Arbeit.
Wo das eingesetzt wird
Nutze dasselbe Interaktionsmuster in unterschiedlichen Branchen.
Automotive
Immobilien
Beauty & Wellness
Professional Services
Produktumfang
Halte den Use Case innerhalb verifizierter BLUETRIX-Fähigkeiten.
Dieser Use Case behauptet keine uneingeschränkten autonomen Agents, universellen Tool-Zugriff, garantierte KI-Korrektheit oder menschenfreie Geschäftsentscheidungen. Öffentliche Claims müssen innerhalb verifizierten Modellverhaltens, Berechtigungen, Tools und Kontrollen bleiben.
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